30年以上にわたり地域に根ざしたサービスを提供し、厚い信頼を築いてきました。「利用者様がその人らしく住み慣れた地域で暮らしていくことがもっとも大切なこと」という利用者様本位の理念を常に中心に据え、地域の皆様一人ひとりのニーズに真摯に向き合ってきました。福祉用具貸与事業で愛知県トップクラスの利用者数を誇る実績も、地域からの信頼と、利用者様を第一に考える理念の証です。住み慣れた地域で安心して生活できるよう、真心を込めたサービスを提供することが、東海エイドが選ばれる大きな理由です。

福祉用具の専門スタッフは、利用者様の身体状況や動作能力、日常生活における具体的な課題を詳細に評価します。一方、住宅改修の専門スタッフは、住環境の安全性や利便性、将来的な生活の変化を見据えた提案を行います。これらの異なる専門性を持つスタッフが緊密に連携し、それぞれの視点から利用者様の状況を多角的に検討することで、より専門性が高く、かつ利用者様のニーズに合致した最適なトータル提案を実現します。導入後も、モニタリングの専門スタッフが定期的な適合性判断や点検を行い、安全かつ効果的な利用をサポートします。各分野のプロフェッショナルがそれぞれの視点から検討することで、より質の高い、包括的なサポートを提供できる点が選ばれる理由です。

メーカー研修やオンライン研修など、多岐にわたる研修制度を通じて、常に新しい製品を含む様々な福祉用具に関する深い知識を習得した専門スタッフが、豊富な商品ラインナップの中から、利用者様の多様なニーズに的確にお応えします。最新の情報と幅広い選択肢を組み合わせることで、一人ひとりに最適な福祉用具を提供できる点が強みです。